ISO certifikat kvalitete

Svaki januar je vrijeme kada kompanija provodi ISO certifikaciju kvalitete. U tu svrhu, kompanija je organizirala sve zaposlenike da prouče relevantni sadržaj BSI kite certifikacije i ISO9001 certifikacije sistema upravljanja kvalitetom.

Razumjeti historiju BSI kite certifikacije i povećati povjerenje preduzeća u eksterne proizvode

Krajem prošlog mjeseca, završili smo BSI test certifikacije za zmajeve s našim kupcima. Koristeći ovu priliku, saznajmo više o porijeklu BSI-ja, strogosti certifikacije za zmajeve i njegovom međunarodnom priznanju. Neka svi zaposleni u Dinsenu shvate snažnu konkurentnost proizvoda kompanije, povećaju svoje samopouzdanje u svoj rad, posebno imaju povjerenje u proizvode u vanjskoj trgovini i pokažu Dinsen bolju stranu kupcima.

Inspirisan rukovodstvom, prilagodio sam ideje poslovnog osoblja kompanije za razvoj kupaca: naglašavajući njihov profesionalizam, pružajući kupcima priliku da razumiju proizvode, raspravljajući o nekim stavovima o BSI kite certifikaciji ili dokazujući da možemo obezbijediti En877, ASTMA888 i druge međunarodne standarde za cijevi od lijevanog željeza. Ova ideja efikasno pomaže poslovnim ljudima kompanije da kreiraju zajedničke teme sa kupcima, pomaže kupcima da dublje razumiju kompaniju i istovremeno postiže cilj održavanja dugoročnih kupaca.

Poznavanje ISO sistema certifikacije kako bi se demonstriralo profesionalno upravljanje preduzećem

ISO - Međunarodna organizacija za standardizaciju osnovana je u Ženevi, Švicarska, u februaru 1947. godine, kao međunarodni standard koji je glasalo 75% glavnih država članica, od kojih je 91 država članica i 173 sastavljene od akademskog odbora.

Sadržaj ovog standarda pokriva širok raspon, od osnovnih pričvršćivača, ležajeva, raznih sirovina do poluproizvoda i gotovih proizvoda, a njegova tehnička područja uključuju informacionu tehnologiju, transport, poljoprivredu, zdravstvenu zaštitu i okoliš. Svaka radna organizacija ima svoj vlastiti plan rada, koji navodi standardne stavke (metode ispitivanja, terminologiju, specifikacije, zahtjeve za performanse itd.) koje je potrebno formulirati. Glavna funkcija ISO-a je osigurati mehanizam za postizanje konsenzusa o formuliranju međunarodnih standarda.

Svake godine u januaru, ISO organizacija će imati povjerenika koji će posjetiti kompaniju kako bi obavio intervjue i pregledao kvalitet upravljanja kompanijom u obliku pitanja i odgovora. Dobijanje ISO9001 certifikata će pomoći u jačanju upravljačkog poretka kompanije, ujediniti zaposlene, omogućiti menadžerima kompanije da jasno upravljaju postojećim problemima i pomoći u kontinuiranom ažuriranju i optimizaciji metoda upravljanja.

Principi i značaj ISO9001 certifikacije

1. Sistem upravljanja kvalitetom je u skladu s međunarodnim standardima, što je korisno za razvoj tržišta i privlačenje novih kupaca. Primarni kriterij u procesu certifikacije ISO9001 je usmjerenost na kupca. Preduzeća koja uspješno dobiju ovaj certifikat dokazuju da u potpunosti ispunjavaju ovaj uslov. Ovo je snažan dokaz da Dingchang stavlja kupce na prvo mjesto u daljem radu na razvoju novih kupaca i održavanju starih kupaca. Ovo je također osnova za čvrsto povjerenje naših kupaca u nas već dugo vremena.
2. Tokom procesa ISO9001 certifikacije, od svih zaposlenih se traži da učestvuju, a lideri vode. Ovo pomaže preduzećima da poboljšaju svoj kvalitet, svijest i nivo upravljanja, te može efikasno poboljšati efikasnost rada. Na osnovu zahtjeva ISO certifikacije, rukovodioci kompanija prilagođavaju vlastite tabele učinka za sve zaposlene, dijele model samoupravljanja zaposlenih „PDCA“, pomažu svim zaposlenima da završe svoj posao prema planu, redovno izvještavaju i zajedno ispunjavaju model upravljanja od vrha do dna kako bi maksimizirali promjenu efikasnosti rada kompanije.
3. Certifikacija naglašava „procesni pristup“, koji zahtijeva od rukovodilaca kompanije da formulišu sistematičnu metodu upravljanja i kontinuirano je poboljšavaju. To uključuje razumijevanje cijelog trgovinskog procesa od strane svih u kompaniji, kao što su nadzor proizvodnje, nadzor kvaliteta, nadzor grube gradnje, nadzor pakovanja i isporuke itd., strogo kontrolišući svaku kariku i angažujući posebno osoblje koje će učestvovati u cijelom procesu narudžbi kupaca. Istovremeno, poslovno osoblje je dužno da tokom postprodaje brzo traži povratne informacije od kupaca, pronađe uzrok problema i vrši kontinuirana poboljšanja. Ovaj princip omogućava kompaniji da pomogne kupcima da pođu od interesa kupaca, strogo kontrolišu nivo kvaliteta proizvoda i postignu efekat poboljšanja zadovoljstva kupaca, dok kompanija ostvaruje ekonomske koristi.
4. Politika mora biti zasnovana na činjenicama. Iskrenost je uvijek oštro oružje u komunikaciji. Kako bi se unaprijedio rad u strogom skladu s principom certifikacije, kompanija je u oktobru organizovala da svi zaposleni pregledaju prošle e-mailove kupaca i analiziraju probleme kako bi istražili probleme koji ranije nisu pronađeni. Podijelite kakve napore ljudi trebaju uložiti da riješe probleme na svakoj poziciji i dajte stvarne povratne informacije kupcima. Ozbiljan tretman problema kupaca i stroga kontrola kvaliteta proizvoda kupaca pomoći će u učešću u takmičenjima kao što su tenderi za velike projekte i podrška opremi za važne proizvođače originalne opreme, uspostavljanju korporativnog imidža, povećanju popularnosti kompanije i postizanju pogodnosti u publicitetu.
5. Postići obostrano korisne odnose s dobavljačima. Kao vanjskotrgovinska kompanija, veoma je važno formirati stabilan trougaoni skladan odnos s proizvođačima i kupcima. U kontekstu epidemije, kupci nisu u mogućnosti doći na kontrolu kvalitete robe, brinući se da se kvalitet robe ne može garantirati. Iz tog razloga, kompanija priprema profesionalnu opremu za kontrolu kvalitete i obučava profesionalno osoblje za kontrolu kvalitete. Prije nego što se roba zapakuje i otpremi, ona će ići u fabriku na rigorozno testiranje i odgovarajući grafički podaci će biti dostavljeni kupcu, tako da kupac može prepoznati kvalitet dobavljača, a to će također uveliko povećati naš kredibilitet. Ovo rješenje pomaže kupcima i dobavljačima da smanje međusobne provjere i pruža pogodnost za obje strane.

Sažeti

DINSEN-ova uvozno-izvozna trgovina posljednjih je godina insistirala na BSI kite certifikaciji i ISO9001 certifikaciji sistema upravljanja kvalitetom. Jedan od njih je izgradnja brenda DS cjevovoda i težnja ka cilju porasta kineskih livenih cijevi; istovremeno, kako bi Dinsen poboljšao samodisciplinu, uz pomoć i nadzor certifikacije, nismo zaboravili prvobitnu namjeru da kvalitet bude na prvom mjestu dugi niz godina. U komunikaciji i saradnji s kupcima, izvozili smo koncepte upravljanja i koncepte proizvoda kupcima kako bismo stekli njihovo povjerenje i naklonost kupaca.